Arçelik
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Şofben çalışırken sönüyor
Şofbeniniz çalışırken sönüyorsa aşağıda size önereceğimiz adımları takip edebilirsiniz.
Şofbeniniz çalışma esnasında umulmadık durumlar karşınıza çıkartabilir. Bu durumların üstesinden gelmeniz için bazı adımları denemeniz gerekecektir.
Şofbeniniz çalışır durumdayken sönüyorsa; şofbeninizin bağlı olduğu gaz vanası kapalı kalmış olabilir. Öncelikle bu vanayı açın. Ardından şofbeninizin ekranında hata kodu çıktıysa ve "Reset" uyarısı yazıyorsa sıfırlama işlemi yapın. Sorununuz devam ederse 0850 210 0 888 numaralı telefon ile Arçelik çağrı merkezimizden veya +90 544 444 08 88 numaralı telefon ile Arçelik Destek WhatsApp hesabımızdan destek alabilirsiniz.
Gaz akışını sağlayın
Şofben doğalgaz ile kullanılıyorsa;
Şofbenin yan tarafında doğalgaz borusu yer alır. Bu borunun üzerinde bulunan vanayı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Şofben tüp ile kullanılıyorsa;
Tüpün üst kısmında "dedantör" adı verilen bir başlık yer alır. Bu başlık üzerindeki mandalı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Şofbeni sıfırlayın
Şofbeninizin ön kısmında, üzerinde "ON-OFF" yazan bir düğme bulunur. Sıfırlama yapmak için bu düğmeyi "Reset" yazan konuma çevirin ve ekran üzerinde "Reset" yazısı sönene kadar bekleyin.
Şofbeniniz çalışma esnasında umulmadık durumlar karşınıza çıkartabilir. Bu durumların üstesinden gelmeniz için bazı adımları denemeniz gerekecektir.
Şofbeniniz çalışır durumdayken sönüyorsa; şofbeninizin bağlı olduğu gaz vanası kapalı kalmış olabilir. Öncelikle bu vanayı açın. Ardından şofbeninizin ekranında hata kodu çıktıysa ve "Reset" uyarısı yazıyorsa sıfırlama işlemi yapın. Sorununuz devam ederse 0850 210 0 888 numaralı telefon ile Arçelik çağrı merkezimizden veya +90 544 444 08 88 numaralı telefon ile Arçelik Destek WhatsApp hesabımızdan destek alabilirsiniz.
Gaz akışını sağlayın
Şofben doğalgaz ile kullanılıyorsa;
Şofbenin yan tarafında doğalgaz borusu yer alır. Bu borunun üzerinde bulunan vanayı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Şofben tüp ile kullanılıyorsa;
Tüpün üst kısmında "dedantör" adı verilen bir başlık yer alır. Bu başlık üzerindeki mandalı açık konuma getirerek gaz akışını sağlayabilirsiniz.
Şofbeni sıfırlayın
Şofbeninizin ön kısmında, üzerinde "ON-OFF" yazan bir düğme bulunur. Sıfırlama yapmak için bu düğmeyi "Reset" yazan konuma çevirin ve ekran üzerinde "Reset" yazısı sönene kadar bekleyin.