Arçelik
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Derin dondurucu çalışmıyor
Derin dondurucunuz çevresel etkiler veya tesisat kaynaklı durumlar nedeniyle doğru biçimde çalışmayı durdurabilir. Bu durumun üstesinden gelmek için bazı tesisat kontrollerinin yapılması ve ayar adımlarının takip edilmesi gerekir. Derin dondurucunuzun çalıştığını belirten yeşil ışık yanmıyor ve makineniz çalışmıyor olabilir. Aşağıda size önereceğimiz adımları izleyerek bu duruma çözüm bulabilirsiniz.
Öncelikle derin dondurucunuzun içinde yiyecekler varsa bozulup bozulmadığını kontrol edip farklı bir yerde muhafaza edin. Ürüne elektrik gelmiyor olabilir. Prize bir küçük ev aleti takarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer küçük ev aleti de çalışmıyorsa prizdeki sorun için uzman bir elektrikçiyle görüşmenizi tavsiye ederiz.
Ekranlı Ürünler İçin
Ürüne elektrik geliyor ekranı yanıyor fakat soğutmuyorsa, soğutma derecelerini kontrol edin.
Ürününüz joker özellikli ve hem dondurucu hem soğutucu olarak kullanıyor ise hangi konumda çalıştırmak istediğinize yapabileceğiniz ayarlar farklıdır.
Dondurucu olarak kullanmak istiyorsanız:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan -18 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa -20, -22 ya da -24 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz ekranın üzerinde kar simgesi olan "Hızlı Dondurma" tuşuna basabilirsiniz. İptal etmek için tekrar aynı tuşa basmanız yeterlidir.
İptal etmediğiniz ya da unuttuğunuz taktirde 34 saat sonra, hızlı dondurma derecesinden otomatik olarak çıkacak, daha önce ayarladığınız dereceye geri dönecektir.
Soğutucu olarak kullanmak istiyorsanız:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan +4 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa +2 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz yeni yükleme yapmadan 4 ila 8 saat arasında "Hızla Soğutma" konumunda bekleyiniz.
Dijital ekranı olup sadece dondurma özelliği olan modeller için:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan -18 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa -20, -22 ya da -24 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz ekranın üzerinde kar simgesi olan "Hızlı Dondurma" tuşuna basabilirsiniz. İptal etmek için tekrar aynı tuşa basmanız yeterlidir.
İptal etmediğiniz ya da unuttuğunuz taktirde 34 saat sonra, hızlı dondurma derecesinden otomatik olarak çıkacak, daha önce ayarladığınız dereceye geri dönecektir.
Termostat Düğmeli Ürünler İçin
Ürüne elektrik geliyor ışıkları yanıyor fakat soğutmuyorsa, soğutma derecelerini kontrol edin.
Yükleme yaptığınız yiyeceğin ne kadar soğuk olduğu çok önemlidir. Düğme üzerinde minimum ve maksimum yazıyorsa ve yeni yüklenecek yiyeceklerle yarısına kadar dolacaksa 24, tamamını dolduracaksanız 48 saat düğmeyi kar simgesine çevirip hızlı dondurmaya alarak bekletiniz.
Hızlı dondurmayı iptal etmek istediğinizde ya da ideal konumda çalıştırmak istediğinizde dereceyi kar simgesinden Min ile Max arasına doğru çevirebilirsiniz.
Düğme üzerinde rakamlar yazıyorsa:
Yeni yiyecek yükleyecekseniz ve yarısı kadar dolacak ise 24, tamamını dolduracaksanız 48 saat düğmeyi 4’e çevirip bekletiniz.
Hızlı dondurmayı iptal etmek istediğinizde ya da ideal konumda çalıştırmak istediğinizde dereceyi 4 ile 1 arasına doğru çevirebilirsiniz.
Düğme üzerinde Fridge, Chiller ve Freezer yazıyorsa:
Fridge (Buzdolabı konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün içi ısısı yaklaşık 5 derece olur. Buzdolabınızın soğutucu bölmesinde saklanabilecek gıdalar içindir. Sadece soğutur.
15-20 saat aralığında, toplam 50 kilo veya 50 litreyi geçmeyecek şekilde yiyecek ya da içeceklerinizi azar azar yerleştirerek soğutabilirsiniz.
Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpayı çıkardığınıza emin olun. Dondurucu olarak çalıştırmak için düğmeyi sağa doğru çevirerek Freezer konumuna getirebilirsiniz.
Chiller (Sıfır derece bölmesi konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün içi ısısı yaklaşık 3 ila -2 derece arasında olur. Kısa sürelerle et ya da balık saklamak için uygundur. Düğme bu derecedeyken yiyecekleriniz donmaz, beklemeden pişirebilirsiniz.
15-20 saatlik zaman aralığında toplam 50 kilo veya 50 litreyi geçmeyecek şekilde yiyecekleri azar azar yerleştirebilirsiniz.
Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpayı çıkardığınıza emin olun. Dondurucu olarak çalıştırmak için düğmeyi sağa doğru çevirerek Freezer konumuna getirebilirsiniz.
Freeze (Dondurucu konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün iç ısısı -18 derece civarında olacaktır. Donmuş yiyeceklerinizi uzun süre saklamanızı sağlar.
Donmamış gıdalarınızın donması için en az 20 saat bu konumda çalışması gerekir. Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpanın takılı olduğuna emin olun.
Öncelikle derin dondurucunuzun içinde yiyecekler varsa bozulup bozulmadığını kontrol edip farklı bir yerde muhafaza edin. Ürüne elektrik gelmiyor olabilir. Prize bir küçük ev aleti takarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer küçük ev aleti de çalışmıyorsa prizdeki sorun için uzman bir elektrikçiyle görüşmenizi tavsiye ederiz.
Ekranlı Ürünler İçin
Ürüne elektrik geliyor ekranı yanıyor fakat soğutmuyorsa, soğutma derecelerini kontrol edin.
Ürününüz joker özellikli ve hem dondurucu hem soğutucu olarak kullanıyor ise hangi konumda çalıştırmak istediğinize yapabileceğiniz ayarlar farklıdır.
Dondurucu olarak kullanmak istiyorsanız:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan -18 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa -20, -22 ya da -24 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz ekranın üzerinde kar simgesi olan "Hızlı Dondurma" tuşuna basabilirsiniz. İptal etmek için tekrar aynı tuşa basmanız yeterlidir.
İptal etmediğiniz ya da unuttuğunuz taktirde 34 saat sonra, hızlı dondurma derecesinden otomatik olarak çıkacak, daha önce ayarladığınız dereceye geri dönecektir.
Soğutucu olarak kullanmak istiyorsanız:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan +4 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa +2 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz yeni yükleme yapmadan 4 ila 8 saat arasında "Hızla Soğutma" konumunda bekleyiniz.
Dijital ekranı olup sadece dondurma özelliği olan modeller için:
Düzenli olarak kullandığınız ürününüzü, en ekonomik konum olan -18 dereceye ayarlayabilirsiniz.
Eğer ürününüzün bulunduğu ortamın sıcaklığı 30 dereceyi aşıyorsa -20, -22 ya da -24 derecede çalıştırmalısınız.
Yeni yiyecek yüklediyseniz ekranın üzerinde kar simgesi olan "Hızlı Dondurma" tuşuna basabilirsiniz. İptal etmek için tekrar aynı tuşa basmanız yeterlidir.
İptal etmediğiniz ya da unuttuğunuz taktirde 34 saat sonra, hızlı dondurma derecesinden otomatik olarak çıkacak, daha önce ayarladığınız dereceye geri dönecektir.
Termostat Düğmeli Ürünler İçin
Ürüne elektrik geliyor ışıkları yanıyor fakat soğutmuyorsa, soğutma derecelerini kontrol edin.
Yükleme yaptığınız yiyeceğin ne kadar soğuk olduğu çok önemlidir. Düğme üzerinde minimum ve maksimum yazıyorsa ve yeni yüklenecek yiyeceklerle yarısına kadar dolacaksa 24, tamamını dolduracaksanız 48 saat düğmeyi kar simgesine çevirip hızlı dondurmaya alarak bekletiniz.
Hızlı dondurmayı iptal etmek istediğinizde ya da ideal konumda çalıştırmak istediğinizde dereceyi kar simgesinden Min ile Max arasına doğru çevirebilirsiniz.
Düğme üzerinde rakamlar yazıyorsa:
Yeni yiyecek yükleyecekseniz ve yarısı kadar dolacak ise 24, tamamını dolduracaksanız 48 saat düğmeyi 4’e çevirip bekletiniz.
Hızlı dondurmayı iptal etmek istediğinizde ya da ideal konumda çalıştırmak istediğinizde dereceyi 4 ile 1 arasına doğru çevirebilirsiniz.
Düğme üzerinde Fridge, Chiller ve Freezer yazıyorsa:
Fridge (Buzdolabı konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün içi ısısı yaklaşık 5 derece olur. Buzdolabınızın soğutucu bölmesinde saklanabilecek gıdalar içindir. Sadece soğutur.
15-20 saat aralığında, toplam 50 kilo veya 50 litreyi geçmeyecek şekilde yiyecek ya da içeceklerinizi azar azar yerleştirerek soğutabilirsiniz.
Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpayı çıkardığınıza emin olun. Dondurucu olarak çalıştırmak için düğmeyi sağa doğru çevirerek Freezer konumuna getirebilirsiniz.
Chiller (Sıfır derece bölmesi konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün içi ısısı yaklaşık 3 ila -2 derece arasında olur. Kısa sürelerle et ya da balık saklamak için uygundur. Düğme bu derecedeyken yiyecekleriniz donmaz, beklemeden pişirebilirsiniz.
15-20 saatlik zaman aralığında toplam 50 kilo veya 50 litreyi geçmeyecek şekilde yiyecekleri azar azar yerleştirebilirsiniz.
Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpayı çıkardığınıza emin olun. Dondurucu olarak çalıştırmak için düğmeyi sağa doğru çevirerek Freezer konumuna getirebilirsiniz.
Freeze (Dondurucu konumu):
Bu konuma aldığınızda ürünün iç ısısı -18 derece civarında olacaktır. Donmuş yiyeceklerinizi uzun süre saklamanızı sağlar.
Donmamış gıdalarınızın donması için en az 20 saat bu konumda çalışması gerekir. Ürünü çalıştırırken mutlaka içindeki tıpanın takılı olduğuna emin olun.