Arçelik
Arçelik
5.01.2024

Cayma hakkımı nasıl kullanabilirim?

İlgili Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği; Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, siparişiniz sonrasında gönderilen e-postada bulunan ve ilgili detayları görüntüleyebileceğiniz linke tıklamanız ve siparişlerim sayfasını gitmeniz ve bu sayfadaki İptal/İade linkine tıklamanız gerekiyor.

Tüm ürünler için iptal/iade linkine tıkladıktan sonra süreç başlayacak ve en yakın yetkili servisimiz ürünü teslim alacaktır.

Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.