Arçelik
Arçelik
5.01.2024

Televizyonda Digiturk açılmıyor

Kumandanızın menü tuşuna bastığınızda sol tarafta "Görüntü Ayarları" yazan bir menü geliyor ya da sağ altta "Ayarlar" yazan ve vidaya benzeyen bir simge çıkıyor olabilir. Ekranın alt kısmında simgeler çıkıyor ve en sağ altta çarka benzeyen bir simge çıkıyorsa yatay menülü bir televizyona sahipsiniz demektir. Ekranın solunda simgeler ve "Görüntü Ayarları" yazısı çıkıyorsa dikey menülü bir televizyona sahipsiniz demektir.
Televizyonunuzun arka kısmındaki girişe takılı olan Digiturk modül kartını çıkartıp tekrar yerine takın. Sorun devam ederse modül arızalı olabilir. Bu durumda Digiturk çağrı merkezine danışın.

Eğer harici bir uydu cihazı kabloyla, örneğin HDMI 1 yuvası üzerinden bağlıysa giriş kaynağı olarak HDMI 1 yuvasını seçin. Ayrıca kabloların yerine tam takılı olduğundan da emin olun.

DISEqC Modu: DiSEqC1.0

Kablo bağlantılarının kontrolü

Uydu cihazınızın arkasında siyah renkli ve televizyonunuza bağlanan bir kablo görürsünüz. Kablonun iki ucunun da yerine tam oturup oturmadığını kontrol edin. Kablonun tam oturmamasından kaynaklı olarak görüntü renklerinde sorun yaşayabilirsiniz.

Çanak antenden televizyona gelen beyaz renkli bir kablo görürsünüz. Bu kabloya ek yapılmış ya da kablo bağlantı noktalarından gevşemiş olabilir. Bu bağlantıların sağlamlaştırılması gerekir. Kabloların ek yerlerinde oksitlenme/paslanmaya yüz tutmuş kısımlar olabilir. Bu durumda kablonun yenilenmesi gerekir. Bunun için uydu tesisatıyla ilgilenen bir uzmandan yardım alın.
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.