Arçelik
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor
Çamaşır makineniz temiz yıkamıyorsa aşağıda size önereceğimiz adımları izleyebilirsiniz.
Tüm bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse 0850 210 0 888 numaralı çağrı merkezi hattını arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Kazan temizliği
Makinenin daha verimli kullanılabilmesi için düzenli olarak yüksek sıcaklıkta ve çamaşır koymadan bir yıkama işlemi yapılmalıdır. Bu işleme "kazan temizleme" adı verilir. Yapacağınız bu boş yıkama işlemi, kazan içindeki kir ve bakterilerin yok edilmesini sağlar.
Makinenizde "Kazan Temizleme Programı" varsa öncelikle makinenizin içerisine çamaşır koymadan kapağını kapatın. Ön yüzeyinde bulunan deterjan çekmecesini açın. II no’lu deterjan gözüne 1 çay bardağı toz kireç önleyici ya da servisten temin ettiğiniz temizleme deterjanını koyun. Ardından kazan temizleme programını seçin ve programı başlatın. Program bittikten sonra kazan içerisini temiz ve kuru bir bezle silin.
"Kazan Temizleme Programı" yoksa "Pamuklu" programını seçip sıcaklığı 90 dereceye getirin. Deterjan çekmecesinin II no'lu bölümüne kireç çözücü koyun ve programı başlatın. Program bittikten sonra kazan içerisini temiz ve kuru bir bezle silin.
Deterjan kontrolü
Deterjanınız topaklaşmış olabilir. Topaklaşma varsa deterjanı değiştirin ve günlük kıyafetlerinizi yıkarken deterjanı çekmecenin II numaralı gözüne paket üzerinde belirtilen miktarda koyarak yıkama yapınız.
Fazla çamaşır yüklemesi
Fazla çamaşır yüklediniz ve hiç boş yer kalmadıysa çamaşır makinesinin içinden bir miktar çamaşırı çıkarın. Ardından ön kapağı "tık" sesi duyana kadar hafifçe ittirin ve yerine tam oturmasını sağlayın.
Deterjan çekmecesinin temizliği
Makinenizin ön tarafındaki çekmeceyi çekin. İçerisine yumuşatıcı koyulan renkli parçanın yerine doğru takılıp takılmadığını kontrol edin. Deterjan çekmecesini yerinden çıkarmak için yumuşatıcı koyulan renkli parçaya üstten bastırıp kendinize doğru çekin. Çekmeceyi ve çıkardığınız yeri kullanmadığınız bir diş fırçası yardımıyla ılık suyun altında temizleyin. Çekmece kuruduktan sonra tekrar yerine takıp kullanabilirsiniz.
Lastik temizliği
Makinenin yıkama kapağını açtığınızda kapağın iç kısmında gri bir lastik bulunur. Bu lastiği ve arasındaki delikleri temiz bir bez ile düzenli olarak temizleyin.
Çamaşır suyu kullandınız mı?
Çamaşır suyu gibi kimyasal maddeler deterjan ile karıştırılmadan ambalajları üzerindeki uyarılara uygun olarak kullanılmalıdır. Aynı göze koymadan deneyin.
Suyunuz kirli ya da paslı olabilir mi?
Musluklarınızdan gelen su kirli veya paslı ise çamaşırlarınız temiz yıkanmaz ve yeni lekeler oluşur. Bu durumda uzman bir tesisatçıdan destek alarak tesisatı kontrol ettirin.
Tüm bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse 0850 210 0 888 numaralı çağrı merkezi hattını arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Kazan temizliği
Makinenin daha verimli kullanılabilmesi için düzenli olarak yüksek sıcaklıkta ve çamaşır koymadan bir yıkama işlemi yapılmalıdır. Bu işleme "kazan temizleme" adı verilir. Yapacağınız bu boş yıkama işlemi, kazan içindeki kir ve bakterilerin yok edilmesini sağlar.
Makinenizde "Kazan Temizleme Programı" varsa öncelikle makinenizin içerisine çamaşır koymadan kapağını kapatın. Ön yüzeyinde bulunan deterjan çekmecesini açın. II no’lu deterjan gözüne 1 çay bardağı toz kireç önleyici ya da servisten temin ettiğiniz temizleme deterjanını koyun. Ardından kazan temizleme programını seçin ve programı başlatın. Program bittikten sonra kazan içerisini temiz ve kuru bir bezle silin.
"Kazan Temizleme Programı" yoksa "Pamuklu" programını seçip sıcaklığı 90 dereceye getirin. Deterjan çekmecesinin II no'lu bölümüne kireç çözücü koyun ve programı başlatın. Program bittikten sonra kazan içerisini temiz ve kuru bir bezle silin.
Deterjan kontrolü
Deterjanınız topaklaşmış olabilir. Topaklaşma varsa deterjanı değiştirin ve günlük kıyafetlerinizi yıkarken deterjanı çekmecenin II numaralı gözüne paket üzerinde belirtilen miktarda koyarak yıkama yapınız.
Fazla çamaşır yüklemesi
Fazla çamaşır yüklediniz ve hiç boş yer kalmadıysa çamaşır makinesinin içinden bir miktar çamaşırı çıkarın. Ardından ön kapağı "tık" sesi duyana kadar hafifçe ittirin ve yerine tam oturmasını sağlayın.
Deterjan çekmecesinin temizliği
Makinenizin ön tarafındaki çekmeceyi çekin. İçerisine yumuşatıcı koyulan renkli parçanın yerine doğru takılıp takılmadığını kontrol edin. Deterjan çekmecesini yerinden çıkarmak için yumuşatıcı koyulan renkli parçaya üstten bastırıp kendinize doğru çekin. Çekmeceyi ve çıkardığınız yeri kullanmadığınız bir diş fırçası yardımıyla ılık suyun altında temizleyin. Çekmece kuruduktan sonra tekrar yerine takıp kullanabilirsiniz.
Lastik temizliği
Makinenin yıkama kapağını açtığınızda kapağın iç kısmında gri bir lastik bulunur. Bu lastiği ve arasındaki delikleri temiz bir bez ile düzenli olarak temizleyin.
Çamaşır suyu kullandınız mı?
Çamaşır suyu gibi kimyasal maddeler deterjan ile karıştırılmadan ambalajları üzerindeki uyarılara uygun olarak kullanılmalıdır. Aynı göze koymadan deneyin.
Suyunuz kirli ya da paslı olabilir mi?
Musluklarınızdan gelen su kirli veya paslı ise çamaşırlarınız temiz yıkanmaz ve yeni lekeler oluşur. Bu durumda uzman bir tesisatçıdan destek alarak tesisatı kontrol ettirin.