Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

İnternet sitemizden verdiğiniz siparişler en çok 1-10 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Siparişiniz alındığında, sisteme kayıtlı olan adresinize otomatik olarak bir e-posta gönderilir. Siparişinizle ilgili detayları ve siparişinizi takip etmek için ihtiyacınız olacak bağlantıyı bu e-postada bulabilirsiniz. E-posta sağlayıcınızın bu postayı önemsiz ya da spam olarak işaretleyebileceğini unutmayın.

Siparişinizi tamamladıktan sonra bir e-posta almazsanız 0850 210 0 888 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayarak siparişinizi teyit edebilirsiniz. Siparişiniz tarafımızca alındığında da kayıtlı cep telefonunuza bir SMS gelir; buradaki linkten de siparişinizin durumunu sorgulayabilirsiniz. İnternet sitemize kayıtlı kullanıcı iseniz www.arcelik.com.tr/siparislerim aracılığı ile de siparişlerinizin durumunu öğrenebilirsiniz.